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华熠企管顾问/管理培训师

实战、高效、致用,快速改善绩效!

 
 
 

日志

 
 
关于我

国家注册企业培训师、中山大学EMBA 研修、中国企业教育百强培训师、生产、品质管理领域知名培训师、多家管理咨询顾问机构合作讲师/顾问 、曾任著名日资、台资国际化企业生产管理、品质管理负责人 主要公开/内训课程及咨询顾问项目: 1.目标绩效KPI管理实务,2.精益生产之JIT管理课程,3.优秀班组长管理技能提升,4.现场管理与改善实务,5.6sigma SPC管理培训课程6.供应商质量管理,7.QCC质量小组管理,8.高效时间管理, 9.5S实务管理与改善,10.企业中层管理技能提升,

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培训师介绍及核心课程提纲  

2008-03-08 12:28:34|  分类: 课程提纲 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 华熠: 国家注册企业培训师
                    中山大学EMBA 研修
                    中国企业教育百强培训师
                    人力资源管理全国理事会理事
                    生产、品质管理领域知名培训师
                    多家管理咨询顾问机构合作讲师/顾问
                    曾任著名台资国际化企业生产管理、品质管理负责人

                MOBILE:15814883895
                     Emil:huayi-cmt@163.com
                     http: huayi-cmt.blog.163.com

主要公开/内训课程及咨询顾问项目:
1. 目标绩效KPI管理实务;
2. 精益生产现场管理与改善实务;
3. 优秀班组长管理技能提升;
4. 6sigma SPC管理培训课程
5. 供应商质量管理;
6. QCC质量小组管理;
7. 高效时间管理;
8、5S实务管理与改善;
9、企业培训师的培训(TTT);
10、企业中层管理技能提升;

 授课风格/特点:
       培训师具有十多年大型优秀三资制造企业中高层工作经历,工作经验丰富,掌握较先进的现代制造业生产管理、质量管理、目标绩效管理等管理技术与管理工具;
多年企业培训和咨询辅导工作经验,对制造企业管理架构建全与优化、精益生产与改善、全面质量管理与品质改善提升、管理团队塑造与能力提升等领域或项目具有专业研究与成熟经验,可根据企业实际建立、复制、移植到企业管理中去,强化企业竞争能力,提升利润水平,快速改善企业绩效。
       1. 咨询顾问式管理培训,互动式教学,理论联系实际,高效、致用,课后免费跟踪辅导,超高培训性价比;
       2. 精选案例来自世界五百强、上市公司及业界标竿企业,免费提供课程涉及管理工具软件与管理制度;

  服务(合作)客户:
       中国企业教育百强培训中心、中国培训网、总裁网、广东慧泉企业管理咨询、深圳西部人力资源、广州脉通企业管理顾问、石家庄天成启讯管理咨询、普道顾问、中科培训机构、PEO普岩培训、TOTO东陶机器(日资)、华强三洋电子(中外合资)、誉高电子(外资)、超霸电子(港资)、星泰企业(港资)、惠浦电子(港资)、万福首饰(港资)、雅客食品、三杰化工、蓝月亮化工、江源电器、通力电器、嘉信玻璃 、绿雪生物科技、天波通信、天华机电、富华企业集团、……

 

现场管理与改善课程提纲

(授课时间12小时)

参加对象:

生产管理人员:生产负责人、基层管理、系长、班长、组长、拉长

质量管理人员:质量负责人、质量工程师、现场质量管理人员

课程收益: 
本课程从中国制造型企业现场管理与改善实务的角度,并结合知名企业大量案例进行设计开发,通过本课程的学习学员能够: 
一、加强现场管理与改善紧迫性与重要性认识;

二、全面提升理现场管理与改善水平; 

三、理解掌握现场管理与改善工具及手法;

四、正确选择和使用改善工具解决现场生产与质量问题:

五、超值收益

1.赠送课程涉及管理工具与软件;

2.课程可与公司实际结合改善辅导;

3.现场生产与品质管理客户稽查辅导;

4. 免费课后跟踪辅导

 

第一讲:现场管理者的角色认知

一、制造型企业当前环境与挑战:

二、管理及管理职能简介

三、小组讨论与总结:现场管理者的角色与职能

四、工作任务与员工平衡

五、一流现场的员工八大特点与优势

六、现场管理的方法与工具

 

第二讲 现场管理者的领导艺术

1.领导注意事项及技巧

2.如何与上级交流及技巧

3.如何与下级交流

4.如何与同级交流

 

第三讲 现场人员、设备、物料、技术工艺管理

一.现场人员管理

1.二八原则与ABC员工分析法

2.现场管理标准化设置与管理

3.员工OJT培训与指导

二.现场设备/工具管理

1.现场设备的日常三级保养与工具管理

2.全面生产保全(TPM

三.现场物料管理

四.现场工艺与技术管理

 

第四讲:现场管理与改善基础工具

一.快速解决现场问题基础工具与应用导入;

1、再发生防止标准作业流程

2、丰田5W1H工具

38D工具与案例讲解应用

二.现场管理者的时间管理

1、讨论与分析:现场管理者时间管理能力测试与讨论;

2、时间管理矩阵ABC法则分析及工具应用;

380:20定律( 帕累托原理 )工具应用;

4现场管理者的时间管理技巧

1)双管齐下法及分析应用(视频案例讲解);

  2)“关键路径CPM”法及分析应用;

 3WBS工作分解法分析、案例及应用;

  4时间坐标网络图法分析、案例及应用;

  5)“PDPC法”奇妙的运筹学应用案例;

 

第五讲:现场品质管理

一.品质意识培训

二.质量改进的基本过程

1.四个阶段(PDCA)循环

2.QC七种工具与演练

3.作业文件标准化

三.现场工序流程设计

1.关键工序

2.重要工序

3.一般工序

四.现场CTQ管理与演练

1.关键质量要素识别

2.关键质量要素管理

3.现场管理工具使用与演练(以下免费赠送相关软件及表单)

1)直方图与正态分布

2)不良率P控制图

3)平均值-极差控制图

4)工序生产能力评估CPK

5)设备能力评估CmK

 

第六章:现场目视与5S管理改善

一.目视管理概念

二.目视管理目的

三.目视管理项目范围

四.目视管理效果

五.目视管理与5S

五.目视管理的工具

六.目视管理与5S改善案例演练

 

第七章 现场浪费与改善

一、浪费的概念

二、浅谈七大浪费

三、寻找浪费的4M手法及相关工具导入

四、改善的基本原则

五、改善流程与案例

六、精益级浪费排除策略

1、寻找最经济的管理方法

2、集结式流水线与单件流动

3、生产线安定化

4、生产线平衡化

5、生产线柔性化

七、运用浪费排除法改善生产流程

 

第八章 客户稽核与现场管理实务辅导

 

  

目标绩效KPI管理实战

课程提纲

课程收益:

1、帮助公司建一个完善的目标管理系统,掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法;提升高效执行能力;

2、现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解;

3、使公司、部门及每个职位的人员明确工作重点、工作目标与方向;提高公司的工作效率与水平,加强公司量化管理;

4、正确理解绩效管理并避免运作中的误区,使企业的业绩考核更加公平、准确而高效;

课程特色:
    完全实战训练:课前调查学员单位绩效管理的现状、难点、疑点;课中选择学员关注的1-2个岗位,现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解,学员举一反三,其他岗位的KPI分析也就迎刃而解了;课后保持一个月的免费服务,帮助学员学以致用。
  授课方式:讲授+练习+小组讨论+ 案例分析+启发式、互动教学

课程受众:

公司总经理/总监/生产副总经理/部门经理/部门主管/各部门负责人,对非制造生产型公司有重要参考借鉴意义。

 

课程提纲:

企业当前形势与讨论:引入目标绩效管理

第一章:目标与绩效管理的认知

1.目标管理定义;

2.目标管理的意义;

3.绩效管理的定义;

4.绩效管理演进;

5.公司经营的绩效观点; 

6.绩效管理与目标管理的关系;

7.目标管理与公司整体制度之关系

8.目标管理误区;

9.目标绩效管理完整结构;

10.讨论分析:公司推动目标管理的困难在哪里?

 

第二章:目标管理

第一节:公司远景目标树立—学习标竿及行动方案

案例:三星集团远景目标确立、

金山集团标竿学习

第二节:目标管理相关知识

第三节:企业年度目标树立及行动方案;

案例:某集团公司年度目标案例

第四节:部门年度目标树立与实施计划;

案例:某集团公司部门年度目标

第五节:组织调整、资源分配、职能确立

案例:某公司相关管理

 

第三章:认同管理

第一节.认同管理重要性;

第二节.目标承诺过程图;

第三节.认同管理四项原则;

 

第四章:过程管理目标追踪与改善  

第一节:建立绩效推移管理体系

第二节:建立并完善统计渠道

第三节:部门经营月报与会议

第四节:问题意识与问题眼光

第五节:从绩效对比中发现问题

第六节:从统计分析中发现问题

第七节:从推移管理中发现问题  

案例:某公司KPI执行与改善月度会议资料

 

第五章  年度绩效考核及方法

第一节、绩效考核的对象

第二节、绩效考核的目的

第三节、绩效考核方案的制定

第四节、绩效考核人员

第五节、目标考核的实施步骤

第六节、主观评价的实施步骤

第七节、绩效考评基本方法简介;

第八节、综合绩效考核结果      

案例:某公司年度绩效考核方案

第九节、绩效面谈

 

第六章   绩效考核员工管理与强化管理

第一节、员工管理导入

第二节、通路设计误区

第三节、员工需求激励

第四节、员工强化管理之业绩改善承诺书

第五节、晋升对象选拔

第六节、人力资源规划与人才梯队建设

 

第七章:KPI管理体系建立与运行控制演练

1、    月度KPI目标

2、    //办联络单

3、    IE合理化提案单

4、    KM知识管理防错提醒单

5、    主管人员综合能力考核表  

6. 非主管人员综合能力考核表

 

第八章:答疑解惑,教学相长

 

                             组织中层管理技能提升实战课程

课程收益:
    1
从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效。

2. 课程以实战技能提升为主,课程所涉及管理技术均精选自世界五百强及优秀企业或上市公司,课程中的管理技术和管理工具对中小企业有非常好的指导与借鉴意义

3.课程涉及管理技术及实用工具软件均可免费赠送企业,并指导灵活运用

授课形式:   

老师讲授、案例分析、学员互动研讨、疑难问题解答

课程适合对象:
生产型企业总经理、生产总监、生产副总经理、生产部门经理、生产部门主管、品质管理人员、其他部门负责人,对非制造生产型企业有参考与借鉴意义。


课程提纲:
第一讲:前言

1. 在差距中看中层的重要性 

2. 企业现在与未来的三大强敌

3. 生产企业成功中层所应具备的素质与技能

 

第二讲:生产型企业生产管理概述
1.企业基业长青要做好三方面工作;
2
.生产部门要企业行为中的地位;
3
.生产部门管理模型;
4
.制程指标循环图职责/使命;
5
.造就危机感警钟长鸣;

第三讲:MBOKPI在生产管理中的应用

第一节:KPI目标绩效管理功能及流程
1.目标绩效管理知识概述;
2
.企业长远目标树立学习标竿及行动方案
3
.企业年度目标树立---知名企业实务案例;
4
.部门年度目标树立----知名企业实务案例;
5
.目标追踪与改善----/周例会
6
.年度绩效考核----知名企业考核方案实务;

第二节:使用KPI目标绩效管理提升执行能力

1.月度KPI目标

2.//办联络单

3.IE合理化提案单

4.KM知识管理防错提醒单

5.管理人员绩效能力综合考核表  

 

第四讲:生产制造管理知识与实战应用

第一节:生产管理5M法则与实战技能

第二节:生产制造管理知识介绍
1.制造设计应满足条件;
2
.生产管理七大浪费与有效改善;;
3
.现场中层应避免的管理缺点;

 

第五讲:企业中层时间管理能力与技巧
第一节.优先管理及时间管理矩阵应用;
1
.优先管理与时间管理矩阵;
2
.优先管理实战应用;
4
.时间管理精力曲线与应用;

第二节.时间管理“高效丹”与工具应用

1.  立即行动

2.  双管齐下法及分析应用

3.  “关键路径CPM”法及分析应用

4.  WBS工作分解”法分析、案例及应用

5.  利用“时间坐标网络图”法分析、处理实际问题

 

第六讲:生产管理需要关注的品质管理技巧

第一节.SPC导入与控制;
1
.重点工序CTQ控制管理;
2
.控制图建立与控制;

第二节.过程能力CPK与不良率改善

1CPKCmk管理工具软件使用与演练

2.不良率改善方法与技巧

36 Sigma软件MINITAB在质量控制中的应用  

 

优秀班组长技能提升训练

(课时:12小时)

 

参加对象:

生产管理人员:生产负责人、系长、班长、组长、拉长、现场质量管理人员

课程收益: 

一、了解班组文化与班组建设的相关知识

二、掌握提升班组长领导和管理水平的方法

三、理解掌握班组管理与改善工具及手法,正确选择和使用改善工具解决班组生产与质量问题

四、具备时间管理概念与工具使用

五.超值收益

1.赠送课程涉及管理工具与软件;

2.课程与公司实际结合改善辅导;

3.班组生产与品质管理客户稽查辅导;

 

课程提纲

第一讲 企业形势与管理基本知识

1.当前制造业特点与形势

2.基础管理基本知识

第二讲  班组长角色认知

1.班组长的管理水平现状

2.班组长的地位和作用

3.班组长的职责与权限

4.班组长现场管理基本知识与技能

第三讲 班组长领导艺术

1.领导注意事项及技巧

2.如何与上级交流及技巧

3.如何与下级交流

4.如何与同级交流

第四讲 班组人员、设备、物料、技术工艺管理

一.班组人员管理

1.二八原则与ABC员工分析法

2.班组六大员设置

3.班组标准化管理

4.班组员工OJT培训与指导

二.班组设备/工具管理

1.班组设备的日常三级保养与工具管理

2.全面生产保全(TPM

三.班组物料管理

四.班组工艺与技术管理

第五讲 班组现场品质管理

一.品质意识培训

二.质量改进的基本过程

1.四个阶段(PDCA)循环

2. QC七工具

三.现场CTQ管理

1.关键质量要素识别

2.关键质量要素管理

3.品质管理工具使用与演练(免费赠送相关软件及表单)

四、现场标准化与零缺陷管理

第六讲.班组长快速解决现场问题能力培养

1.问题解决标准作业流程

2.丰田5W1H工具与案例分析

38D工具与案例讲解应用

第七讲 班组5S活动与现场目视管理

一.5S概念导入:

15S包含内容、概念与功效说明书

25S的具体实施

二.现场目视管理工具与应用

第八讲 现场管理者的时间管理

1现场管理者时间管理能力测试与讨论;

2.时间管理矩阵ABC法则分析及工具应用;

380:20定律( 帕累托原理 )工具应用;

4现场管理者的时间管理技巧工具与应用

第九讲 班组成本管理

1.要不得的成本意识

2.消除班组内的七大浪费

3.班组成本降低

4.班组经济与成本核算

第十讲 客户稽核与班组管理实务辅导

 

供应商质量管理课程提纲

(课程时间12小时)

一、课程收益:

本课程较系统讲解了供应商质量管理的整体过程,通过课程系统学习,让学员学习、掌握、借鉴当今企业供应商质量管理先进的工作的方法与工具,提升学员供应商管理水平,并能借鉴运用到供应商管理的实际工作中去,迅速改善管理水平与工作绩效。

郑重承诺:1.实战课程,迅速掌握,学以致用

2.免费赠送供应商管理工具、制度与软件

二、培训对象:

企业高层管理人员,部门经理,以及质量管理、采购管理、流程管理等专业人士。

 

三、课程提纲

第一讲、供应商质量管理概论

. 供应链管理--企业核心竞争力之一

. 供应商质量决定企业营运模式和绩效的关键因素

. 建立共赢的供应商关系

四.供应商质量管理流程

 

第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

. 供应商的开发和评定准备

. 供应商认证意义

三.供应商的质量认证评估过程与项目

四.世界五面强企业供应商认证

案例:三星的供应商质量评价体系

案例:飞利浦的供应商评估

第三讲、供应商产品质量衡量的方法与应用

. 供应商产品质量测量的方法和程序

 1.进货质量检验:抽样方案的重要性、制定与实施

 2.实用的进货检验作业标准书的制作和执行

    实用案例:某大型台资上市企业进货检验作业标准

3.常见进料检验的基本流程

4.产品免验原则与特采管理程序

实用案例:某大型台资上市企业产品免验原则

实用案例:某大型台资上市企业产品特采管理程序

第四讲、建立高效的供应商质量管理流程与方法

.供应商KPI管理

案例:某台资上市公司供应商KPI管理

二.供应商月度评分与年度考核

案例:某台资上市公司供应商月度评分表

.合格供应商名录管理

案例:某公司供应商名录管理表

四.供应商管理定期稽查制度

第五讲、供应商制程质量管理评价与质量改善

一. 供应商产品质量的评价(不良率、稳定性、CTQ管理)

二. 供应商品质目标与改善体系运行

三. 产品的关键工序能力CpkCmk的考核

四. 供应商质量管理SPC的应用

五、 6Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用

 

第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

一、质量问题改进流程、计划和工具

二、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

1. 供应商改善的有效工具:8D应用及案例

2. 供应商改善的有效工具:FMEA应用及案例

二、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

三、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

 

第七讲 答疑解惑,教学相长 

 

 

高效时间管理课程提纲

(课程时间12小时)

 

课程内容简介:

人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间;

工作的成功=价值 X 速度;

因此,管理时间的水平高低,会决定你事业和生活的成败。

如果您:

希望成为时间的主导者,而不是紧急的奴隶;

希望您的时间有高效的投入产出比;

希望成为事业成功人士;

希望合理安排时间,使工作效率大幅提高;

希望了解并熟练应用时间管理的原则和方法。

那么,请您千万不要错过高效时间管理课程,她会让您在轻松学习中受益匪浅!


学习收益

通过学习本课程,您将能够
1.
 掌握正确且实用的时间管理技巧;
2.
 学会利用先进的有关时间管理的工具解决实际问题;
3.
 配合时间管理工具的运用,达到自我发展、提升与进步;

4. 获赠时间管理相关工具应用软件;

国内少有的时间管理实战课程,学以致用,时间管理效率倍增

适用对象
  工作负担过重,希望创造高绩效的高层管理、高级经理、经理、主管、工程师以及希望妥善安排事业与个人生活的各阶层人士。 

课程提纲

第一讲  时间管理概述

第一节、讨论:财富、健康、时间取舍选择,引入时间管理;

第二节、时间管理定义及必要性;

第三节、时间管理及利用现状;

第四节、时间管理能力测试与讨论;

第五节、时间管理内涵;

第六节、时间管理三大观念;

第七节、 时间管理发展与演变

第八节、讨论:时间不够用的原因及耗时因素分析总结;

第二讲  时间管理工具与技巧

学员互动导入:时间管理工具技巧?

第一章、办公室5S与工作系统化;

第一节、办公室5S

第二节、工作系统化;

 

第二章、时间管理矩阵ABC法则分析及工具应用;

第一节、时间管理矩阵法;

第二节、时间管理矩阵分析

第三节、时间管理矩阵应用工具

第四节、时间管理矩阵精力曲线

 

第三章、80:20定律( 帕累托原理 )分析及工具应用;

第四章、时间管理“高效丹”;

1. 立即行动;

2节、双管齐下法及分析应用;

3节、“关键路径CPM”法及分析应用;

4节、WBS工作分解法分析、案例及应用;

5节、双代号网络计划法分析、案例及应用;

6节、时间坐标网络图法分析、案例及应用;

 

第三讲  工作计划管理方法及工具

第一章、工作目标管理

第一节、目标管理简介

第二节、决策树型图分析、案例及应用

第三节、锁定工作目标分析、案例及应用

 

第二章. 制定行动计划;

1. 滚动计划法分析、案例及应用

2节、备用计划法分析、案例及应用

3节、PDPC过程决策程序图法分析、案例及应用

4节、PDCA分析、案例及应用

 

第四讲  时间利用法则与技巧

第一章、时间管理法则

第二章、时间管理技巧

1. 利用时间的巅峰期 ;

2.每天15分钟独立思考时间;

3.4D原则;

4.提高效率三问法

5、善用每一段空闲时间

6、快速的节奏感

7、日本人中之杰的六快

 

第三章 第四代时间管理赢得时间的锦囊妙计

1、为重要任务或同类任务设立工作时间;

     2、有针对性地回避,设立安静时间,随后进行回话;

     3、在会议和个人约会中设立时间限制;

     4、把优先权作为所有工作的基本原则;

     5、尽可能久地做那些确实关键重要的工作;

     6、充分利用委托授权完成服务性工作;

     7 将较大任务拆分成子部分进行( 蚕食战术 );

     8、与自己商定完成A类任务的期限(数量、日期、事件);

     9、尽量完成重点任务(成熟感);

     10、按效率、有针对性地规划。

 

第五讲、快速解决问题方法讲解与演练

第一章、再发生防止作业流程

第二章、丰田5W1H工具

第三章、头脑风暴法

第四章、8D工具

第六讲、答疑解惑,教学相长 

 

 

品质管理SPC统计技术课程提纲

(授课时间12小时)

 

参加对象:

总经理、生产副总经理、品质总监、品质经理/主管品质、质量工程师、工艺工程师、生产经理/主管、一线主管、领班

课程背景

生产过程的质量控制是保证产品质量的重要环节,稳定的生产过程会带来质量上的飞跃。统计过程控制图用于记录与质量有关的工序参数或不同时间的产品参数。使用工序能力指数来表明工序可在多大程度上进行无差错生产。当今,SPC管理技术及SPC管理技术信息化系统的建立已经成为了企业节约成本、减少浪费、提高产品质量和获取更高收益的新的关注点。

与全面质量管理相同,强调全员参与,而不是只依靠少数质量管理人员

强调应用统计方法来保证预防原则的实现

●SPC不是用来解决个别工序采用什么控制图的问题,SPC强调从整个过程、整个体系出发来解决问题。SPC的重点就在与“PProcess,过程)

可判断过程的异常,及时告警;

本课程将深入浅出的全面介绍SPC的应用知识,讲师有着多年丰富的实践经验,将采用通俗易懂的管理语言来翻译高深枯燥的统计语言,确保不同层次的学员都能理解。本课程非常着重实用性,课堂中将采用大量的实际案例和进行深入的实际应用讨论,带笔记本的学员可现场演练,确保学员能真正的学以致用!

培训收益:

通过本课程,可以使学员获得以下收益:
--
了解制造业品质管理的精髓与操作技巧
--
了解掌握品管的核心统计理论--正态分布的含义及其运用
--
学会利用正态分布和控制图来更好地理解过程的方法
--
掌握建立和运用常规控制图的实战技巧

--掌握控制图的解析方法及其改善策略
--
掌握过程能力研究方法,熟练计算CPCPKPPPPK及过程PPM

--掌握改进过程能力的方法和工具

--基本掌握Minitab软件的基本操作:制作控制图、计算能力指数、PPM,制作常用的品管图形如直方图等;免费获得Minitab统计软件,

课程提纲

一、SPC与品管七大手法

1.查检表及应用;

2.柏拉图与Minitab应用实例;

3.特性要因图与Minitab应用实例;

4.散布图与Minitab应用实例;

5.管制图与Minitab应用实例;

6.直方图与Minitab应用实例;

7.层别法;

二、统计学概述

1.定义;

2.主要统计学名词解释;

3.正态分布基本知识及应用;

 实例应用演练

三、统计制程控制SPC的基本概念;

1统计制程控制SPC概念、特点;

2统计制程控制SPC的起源与发展历史

3.控制图原理、作用说明;

4.控制图种类及选择说明;

5.α,β風險說明;

6.普通原因、特殊原因說明

四.控制图应用详解

1.应用控制图步骤;

2.控制图绘制流程;

3.控制图控制界限计算;

4.控制系数选用表;

5.应用实例

五.几种常用控制图的应用讲解与实例演练

1.X-barRX-barS控制圖

2.P, np, c, u控制圖

3.制程能力指数Cpk, 设备能力指数Cmk与实例应用

4.什麼是MOTOROLA6σ

5.控制图的观察与分析

六、制程能力研究与应用

1制程能力研究目的

2制程能力指数的计算与分析

3.提高过程能力的途径

4.过程能力调查与分析

七、建立受控的流程-SPC

1.何谓流程的受控与失控

2从图形中寻找问题

3常见的失控图形

4图形讲述了什么故事?

5可能的原因是什么?

6其它控制图

八、控制图应用总结和练习

1识别各种控制图的应用时机

2结合企业实际画一份控制图

九、如何创建SPC系统

1构建SPC系统的流程及关键成功因素

2如何通过SPC挖掘长期改进机会

3SPC应用有效性的评估

4SPC在六西格玛管理中的应用

5如何运用Minitab软件实施SPC管理

案例分析及实施疑难探讨  

  

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